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Plan de continuité d’activité – Coronavirus (COVID 19)

En cette période sans précédent, nous adressons nos pensées particulières à ceux qui sont touchés par l’épidémie de grippe coronavirus COVID-19 et à qui nous adressons nos vœux les plus sincères de guérison complète ainsi qu’aux soignants qui luttent sans répit.

Nous sommes tous concernés et devons tous agir ensemble pour préserver la santé de chacun.

En conséquence, nous avons adapté notre fonctionnement pour assurer la continuité de nos missions à votre service dans la mesure du possible pour respecter les consignes données par les autorités et ainsi, éviter la propagation de ce virus.

 

Restons connectés

A compte de ce jour et jusqu’à nouvel ordre du gouvernement, nos équipes fonctionnent majoritairement en télétravail.

 

Notre service client est disponible pour prendre en charge vos demandes  :

✔️par téléphone
du lundi au jeudi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h
et le vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 16h

 

 

✔️ sur votre espace client

CONNECTEZ-VOUS

 

Notre équipe technique effectuera :

✔️ la livraison de consommables en mode sans contact avec votre accord préalable.
✔️ les opérations de maintenance d’équipements d’impression et d’infogérance à distance.
✔️ les interventions sur site seulement en cas d’urgence formulée de votre part dans le strict respect des mesures barrières pour assurer la sécurité de nos équipes communes.

 

Notre direction commerciale reste à votre disposition à distance :

Géraldine Dupain
Directrice des ventes
06 18 70 68 72
 Email 

 

 

Gilles Poingt
Directeur général
06 18 70 68 72
 Email 

 
 

Nous sommes également joignables via le formulaire de contact de notre site :

CONTACTEZ-NOUS

 

Notre direction est également mobilisée pour toutes questions relatives à la réglementation :

✔️ par téléphone au 06 07 44 18 78
✔️ par  Email 

 

Restez connectés

 

Partenaire d’organisations publiques et privés de toutes tailles et de tous secteurs, nous comprenons également l’inquiétude qui pourrait être la vôtre sur les conséquences économiques et financières de la situation.
Nous souhaitons vous informer que la plateforme collaborative que nous utilisons également, Microsoft Teams, bénéficie d’une version GRATUITE.

Si vous souhaitez en savoir plus ou bénéficier de services, support (déploiement et formation à distance) et sécurités plus avancées, nos équipes sont en mesure de vous accompagner dans les plus brefs délais dans la mise en place de dispositifs de travail à distance.

CONTACTEZ-NOUS

 

Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension durant cette situation inédite.
Prenez soin de vous et de vos proches.

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