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Plan de reprise d’activité – Objectif : lundi 11 mai – Covid 19

Tout d’abord, nous souhaitons vous renouveler notre soutien et solidarité dans ces circonstances inédites.

Engagés auprès d’acteurs oeuvrant dans des secteurs sensibles, l’arrêt total de nos services n’était pas envisageable.
Cette mission ne devait pas s’effectuer au détriment de la santé de nos équipes communes et afin de la préserver, nous avons pu compter sur votre bienveillance pour exiger seulement les déplacements d’extrême nécessité.

Nous vous remercions d’avoir renforcé notre relation de confiance.

Deux autres ingrédients ont rendu possible la poursuite de notre activité tout au long de cette période de confinement.:
■ La transformation digitale que nous avons opérée depuis plusieurs années.
■ L’implication sans faille de nos équipes, mobilisées en télétravail et en intervention chez vous dès lors qu’une résolution à distance n’était pas possible.

Nous les remercions pour leur belle énergie.

 


A vos côtés pour vous aider à redémarrer le 11 mai !

 

Le début du déconfinement ayant été annoncé en date du lundi 11 mai 2020, nous suivons quotidiennement l’évolution de la situation afin d’adapter notre fonctionnement à partir de cette date.

Encouragés par vos demandes, nous tenons à vous rassurer sur la reprise progressive de l’ensemble de nos activités.

Condition sine qua non pour parvenir à cet objectif, nous nous engageons auprès de nos collaborateurs à mettre en oeuvre les conditions les plus
optimum possible :

 

Maintien du télétravail partout où c’est possible, afin de limiter le nombre de personnes au Siège

 


 
En cas de présence indispensable sur site, l’accès ne sera rendu possible qu’après mesure de la température via un outil infrarouge.

 

 

Mise en place d’une distance minimale entre les postes de travail de 1.5 m, voire 2 m dès que possible.

 

 

Nettoyage accru et régulier des locaux et désinfection des zones à risque.

 

 

Mise à disposition de gel hydroalcoolique et de masques.

 


 Relation commerciale

Vous pouvez toujours compter sur la disponibilité de votre interlocuteur dédié.

Partenaire de la dématéralisation de vos modes de travail, nous sommes convaincus que la collaboration en ligne n’a comme limite que notre imagination.
Avec une adoption croissante de ce format d’échanges, nous continuerons de les privilégier.

 

Fait insolite avant que ces circonstances exceptionelles n’interviennent, nous avons réalisé une démonstration virtuelle d’un système d’impression avec un client qui souhaitait s’équiper.
Grâce à notre outil de signature en ligne, nous avons pu finaliser cette transaction pour satisfaire les exigences de délai de livraison du client.

 
 
 
 
 
Toutefois, en cas de sollicitation de votre part et excepté si les autorités émettent de nouvelles recommandations , nos consultants veilleront à prendre les précautions d’hygiène nécessaires à votre sécurité mutuelle pour venir vous rencontrer ou vous accueillir dans notre showroom.

 

Approvisionnement

Aprés concertation avec nos partenaires, nous avons eu confirmation qu’aucune rupture de stock ne sera à prévoir sur l’ensemble de nos gammes de produits mais également sur les pièces détachées.

 
 
 
 
 

Livraison

Le maillage territorial de transporteurs avec qui nous collaborons nous permettra de satisfaire la livraison de vos commandes partout en France dans le respect des recommandations sanitaires. Concernant les consommables, les livraisons sont réalisées par nos soins à Paris et en proche banlieue et par Chronopost dans le reste de la France; toujours sans contact.

 
 
 
 

Déploiement et maintenance

Notre service technique sera en ordre de marche pour équiper vos bureaux et vos collaborateurs.
Pour raison de sécurité et de réactivité, les opérations de maintenance continueront d’être effectuées à distance en première intention et, dès lors que cela est nécessaire, nous interviendrons sur site.

Nos techniciens appliqueront les gestes barrières pour garantir la protection de tous.

 

 

 

Au nom de l’ensemble des collaborateurs du groupe ACE & GBS Global Business Services, nous vous remercions de votre fidélité et de votre confiance.

Prenez soin de vous.

 

 

Bruno Chabanne, Président
06 07 44 18 78
 Email 

 

 

 

Gilles Poingt, Directeur général
06 03 74 07 90
 Email 

 

 

 

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